← Назад

Политика за защита на личните данни

Последна актуализация: 11 май 2026 г.

Добре дошли в Harmony Supplements. Ние се ангажираме да защитаваме вашата приватност и да гарантираме, че разбирате как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни. Настоящата политика описва нашите практики относно събирането и използването на информация в съответствие с Общото разпоредиво за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1. Отговорен за обработката на данни

Администратор на личните данни:

2. Събирани лични данни

При посещение на нашия уебсайт и при покупки в нашия онлайн магазин събираме следните категории лични данни:

2.1 Данни при регистрация и покупка

2.2 Платежни данни

Забележка: Платежните данни се обработват от сертифицирани платежни системи и ние НЕ съхраняваме пълни номера на банкови карти на нашите сървъри.

2.3 Технически данни

2.4 Данни за комуникация

3. Цели на обработката на данни

Личните ви данни се обработват за следните цели:

4. Правни основания за обработката

Обработката на вашите лични данни се базира на следните правни основания според GDPR:

5. Съхранение и защита на данните

5.1 Където се съхраняват данните

Личните данни се съхраняват на защитени сървъри, разположени в Европейския съюз, с шифроване на 256-битов SSL протокол. Достъпът до данните е ограничен само до упълномощен персонал.

5.2 Мерки за защита

5.3 Сигурност при трансмисия

Всички данни, преносимо между вашия браузър и нашия сървър, се защитават с SSL/TLS шифроване. Препоръчваме ви да използвате силни пароли и да не споделяте своите данни с други лица.

6. Времетраене на съхранение на данни

Личните данни се съхраняват за различни периоди в зависимост от целта на обработката:

След истичането на съответния период данните се изтриват безвратно или се анонимизират.

7. Трети страни и преноси на данни

7.1 Платежни системи

Ние работим с лицензирани платежни процесори. Вашите платежни данни могат да бъдат преносени на платежни гатуей в съответствие с PCI DSS стандарти за сигурност. Тези партньори имат собствени политики за защита на данни.

7.2 Куриерски услуги

За доставка на продуктите ваш адрес се споделя с куриерските компании, които работят с нас. Всички куриери са свързани чрез договор за обработка на данни и се ангажират да защитават вашите данни.

7.3 Доставчици на услуги

Ние използваме услуги от външни доставчици за хостинг, анализ на трафика и маркетингови инструменти. Всички тези компании са обвързани с договори за защита на данни и са предприели подходящи технически и организационни мерки.

7.4 Правни преноси

Ние можем да разкрием вашите данни, когато това се изисква по закон, например при искане от съд, правоохранителни органи или данъчни органи.

7.5 Международни преноси

Данните обикновено остават в ЕУ. При преноси извън ЕУ/ОИП се използват одобрени механизми като Стандартни договорни клаузули (SCC).

8. Права на субектите на данни

В съответствие с GDPR и ЗЗЛД имате следните права:

8.1 Право на достъп

Имате право да знаете какви лични данни съхраняваме за вас и как ги обработваме. Можете да поискате копие на своите данни във формат, който разбирате.

8.2 Право на коригиране

Ако вашите данни са неточни или непълни, имате право да поискате тяхното коригиране незабавно.

8.3 Право на изтриване ("право да бъдеш забравен")

Под определени условия имате право да поискате изтриване на своите лични данни. Това право не е абсолютно – може да не се прилага, ако сме длъжни по закон да съхраняваме данните.

8.4 Право на ограничение на обработката

Можете да поискате да ограничим обработката на вашите данни, докато разрешим спор или проверим точността на информацията.

8.5 Право на преносимост на данни

Имате право да получите копие на своите данни в структуриран, широко използван и машинен четим формат, и да ги преносите на друг администратор.

8.6 Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката на данни, базирана на нашите законни интереси или в маркетингови цели.

8.7 Право да не бъдете подложени на автоматизирано вземане на решения

Имате право да изискате човешка преценка вместо автоматизирано решение, ако това оказва значително въздействие върху вас.

8.8 Как да упражните своите права

За упражняване на горепоименованите права моля свържете се с нас на:

Ние ще отговорим на вашето искане в срок от 30 дни. При сложни искания срокът може да бъде продължен до 60 дни.

9. Бисквитки и проследяване

9.1 Какво е бисквитка?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия сайт. Те ни помагат да вас запознаем при следващо посещение.

9.2 Видове бисквитки

9.3 Управление на бисквитки

Вие контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Можете да откажете неподвижни бисквитки, но това може да повлияе на функционирането на сайта.

9.4 Аналитика и проследяване

Ние използваме аналитични инструменти за разбиране на поведението на потребителите. Данните се обработват анонимно или псевдонимно.

10. Маркетингови съобщения

10.1 Имейл маркетинг

Ако сте се съгласили, ние ще ви изпращаме имейли с новости, специални оферти и препоръки на продукти. Можете да се отпишете от маркетингови съобщения по всяко време, като кликнете на връзката "